Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ra sao tại 666vi

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 666vi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Mã hoá SSL toàn bộ kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xoá tài khoảnÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
666vi Dữ liệu của bạn được bảo vệ ra sao tại 666vi
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có vấn đề về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn vào biểu tượng chat góc dưới phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách 666vi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, không ai ngoài nhân sự được phân quyền mới có thể xem.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính bảng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời hạn cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình đã cam kết.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ và bảo vệ trên nền tảng 666vi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xác thực giao dịch của bạn.

Có, chúng tôi lưu mã tham chiếu và trạng thái giao dịch để đối soát và hỗ trợ nếu có tranh chấp. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể xoá hoặc tắt cookie, nhưng điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại nhiều lần.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 666vi tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng tùy thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.